口頭指導は無駄。元メガヒット起業家が語る、指示待ちの若者が“自走し始める”たった一つの仕掛け

「BAGEL & BAGEL」創業者・林浩喜さんが教壇で実践する、若者の主体性の引き出し方とは。口頭での説教は無駄、受け身の姿勢を劇的に変える「現場の実体験」と、AI時代を生き抜くための真の行動力に迫る。(画像出典:PIXTA)

130店舗築いた創業者「部下への口頭説教は無駄」と言い切るワケ
130店舗築いた創業者「部下への口頭説教は無駄」と言い切るワケ(画像出典:PIXTA)
「指示待ちの部下が動いてくれない」「子どもがいつも正解ばかり求めてくる」——

マネジメントの現場や家庭内で、そんな悩みを抱えている方は少なくありません。ネットを開けば「効率的な答え」が一瞬で手に入る時代だからこそ、若者たちから「自分で動き、考え、試行錯誤する機会」が奪われているのは皮肉な現実です。

今回お話を聞いたのは、日本初のベーグル専門店「BAGEL & BAGEL」を創業し、累計130店舗の規模まで育て上げた林浩喜さんです。

現在は社会起業大学の学長を務める傍ら、山口県にある周南公立大学 経済経営学部 特任教授として5年間、社会起業や地域課題解決をテーマにした授業を担当しています。

起業家として市場を切り開き、数々の意思決定を重ねてきた林さんは、いま学生たちに何を伝えているのでしょうか。「指示待ち」の若者たちを劇的に変える主体性のスイッチは、一体どこにあるのでしょうか。数々の決断を重ねてきたメガヒット起業家が語る育成の真理は、現代のリーダー層への強いヒントになるはずです。

「どうすればいいですか?」正解を与えられる前に、まず自ら動き出せるか

社会企業大学 学長/周南公立大学 経済経営学部 特任教授 林弘喜さん
社会起業大学 学長/周南公立大学
多くの社会人の起業をサポートしてきた林さんは、現代の若い世代、そして職場の指示待ち部下たちにも共通する明確な課題を感じているといいます。それは、「知識」として頭で理解することは早くても、実際の「経験」が圧倒的に不足しているという点です。

これからの社会やビジネスの現場では、最初から答えが用意されている問題などほとんどありません。誰も正解を持っていない暗闇の中で、自分なりに考え、動き出すことが求められます。そうした力を身に付けさせるために、林さんが徹底しているのが「まず自分で動いてみること」です。

「学生はまだ経験値が少ないので、頭では理解できてもそれが血肉化しにくいんです。だからこそ、課題を与えられたときも、最初から『どうしたらいいですか?』と答えを求めるのではなく、不格好でもいいから自分なりに考えて動いてみることが大切なんです。とりあえず手を動かし、現場を見てから相談するのと、何もしていない状態で答えを乞うのとでは、その後の成長スピードが天と地ほど変わります」

もちろん、分からないことを相談するのが悪いわけではありません。ただ、何も試さないまま「効率的な正解」だけを求める癖がついてしまうと、指示がなければ動けない人材になってしまいます。若いうちに「正解のない問いにもがき、自分で動く経験」を積むことこそが、社会に出てから生き残る本当の武器になるのです。

座学で100回言うより有効。主体性のスイッチは「現場の実体験」にしかない

では、どうすれば「指示待ち」だった若者が、自ら考えて動くようになるのでしょうか。林さんが導き出した答えはシンプルです。「教室(座学)を出て、現場へ連れて行くこと」——これに尽きるといいます。

教科書の上だけで社会課題を学ぶのではなく、実際の地域の現場へ足を運び、課題の当事者の話を聞き、自分の目で状況を見る。そして肌で感じる。この実体験を通して初めて、彼らは課題を「他人事」から「自分事」として捉え始めます。

例えば、林さんの授業で扱ったテーマの1つに、ある限界集落のお茶農家の存続危機がありました。平均年齢は80歳近く、後継者はゼロ。このままでは、地域で何百年と守られてきた産業や文化そのものが消滅してしまう可能性があります。

「教室で『高齢化率○%です』と数字を聞くだけでは、頭で分かっても心は動きません。しかし実際に現地へ行って、額に汗して働く農家の方の話を聞いて、温かいお茶を飲ませてもらうと、学生たちの目が一瞬で変わるんです。目の前に困っている生身の人間がいる。なくなってしまうかもしれない産業がある。そこに自分が何かできる可能性があるかもしれない。そう肌で感じた瞬間、受け身だった学生たちが初めて『自分に何ができるだろう』と自ら考え始めます」

林さんは、そこに起業家教育の大きな意味があると考えています。知識を与えるだけでは人は動きません。大人側がいくら「主体性を持て」と口頭で説教しても無駄なのです。現場の重みを肌で感じ、当事者意識を持ったとき、人は初めて自走し始めます。

これは職場の部下育成でも全く同じ。口頭で『主体性を持て』と100回説教するより、顧客のリアルな声や現場の課題に直接触れさせることこそが、最も強力なスイッチになるのです。
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「自分には関係ない」と受け身だった若者たちが、劇的に変わり始めた瞬間
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