「こんな職場、精神的に耐えられない!」
職場環境が悪くて、仕事を辞めてしまいたいと思ったことはありませんか?
今回は年収250万円、コールセンターオペレーターとして働く20代女性が「会社を辞めたいと思った瞬間」のエピソードを紹介します。
精神的に支配しようとしか考えていない
こちらの女性は、職場環境が悪いことに不満を持っているとのこと。
All About編集部が行ったアンケートで「現場の人間を軍隊のように扱うので、あまり人権を感じられないんです」と、不満を打ち明けてくれました。
「現在の日本では考えられないような環境です。職場環境を良くしたいと口では言っていますが、精神的に支配しようとしか考えていない感じがして、居心地がよくないです」と、精神的な重圧をかけられる職場のようです。
さらに話を伺うと「評価システムを導入していて、件数あたりに得点が付くのですが、研修担当や管理者・リーダーは点数が付かないので正当に評価されず、意見を伝えても改善意欲が見られません。また、責任者になるほど商材を理解していなくて、憶測だけでものを言ってくるのも気分が悪いです」と、評価システムが正しく機能していないことにも不満を持っているとのこと。
元の会社にはやく戻りたい
しかし、女性は仕事を辞めず、今も同じ職場で働いているとのこと。
その理由を伺うと「通っている現場の会社と、所属している会社が違います。元の会社では正社員として登用されていて、今は期間限定で派遣されている形。元の会社を辞めたいわけではないので、はやく戻りたいという気持ちで働いています」と答えてくれました。
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