仕事の「電話対応」は必要? 不必要? 本当に若者は電話を不要だと思っているのか聞いてみた【268名アンケート】

リモートワークや脱ハンコなど、働き方が様々な観点から見直されている昨今。今回オールアバウトは、仕事の電話対応に関してアンケートを実施。「電話対応は必要? 不必要? に対する実態調査」を発表します。

より年齢が若いほうが「必要だと思う」割合は減少

ニュース番組「ABEMA Prime」でひろゆき氏が発言した年齢における差異は、今回のアンケートではどのような結果になったのでしょうか。
 

20~30代、40~50代の年齢幅で分け、「電話が必要だと思うか」の割合を確認します。

結果は、20~30代のほうが約5%「必要だと思う」の割合が少ない結果となりました。「無駄だと感じる」という割合にあまり差はみられず、「場合によっては必要だと思う」の割合が20~30代のほうが多い結果となりました。
 

基本はチャットやメールでやり取りを行い、イレギュラーな場合に電話を使用するという効率性を重視した働き方が主流になりつつあるのかもしれないですね。

【関連記事】
新社会人必見!「電話恐怖症」を克服するポイント
矛盾だらけ!? オンライン会議で「毎回自分の顔を映す人」はわずか3割……なのに相手の顔は見えた方がいい?
「仕事上のコミュニケーションで苦痛なこと」ランキング! 3位は「上司への報告や相談・依頼」、2位は「世間話」、1位は……?
「テレワークでウソの報告」3割以上 「仕事が増えても給料変わらない」半数近くが正当な評価の実感なし

Lineで送る Facebookでシェア
はてなブックマークに追加

注目の連載

  • ヒナタカの雑食系映画論

    2024年の最新「LGBTQ+映画」5選。「第三の性」と尊ばれる実在のサッカー選手を描く映画も

  • アスリートの育て方

    「あの時、嫌な予感がした」父の死で進路急転。中3で単身故郷を離れた元日本代表・駒野友一の原動力【独占インタビュー】

  • AIに負けない子の育て方

    市役所、銀行、大学まである…1日限りの”仮想の街”が美しが丘公園に出現! 横浜市発のキッズタウン

  • 恵比寿始発「鉄道雑学ニュース」

    【近鉄本発売】女子鉄アナウンサー・久野知美は、なぜ人気? トークショーで分かった「愛される理由」