2階にはカフェや「魅せる楽器庫」の演出、体感コーナーも
2階にあるのは、音楽イベントを楽しめるスペースを設けた「ライブ＆カフェ」や魅せる楽器庫「MUSIC SHOWCASE」、約10種類の楽器を体感できるコーナー、横浜エリア最大級・約2万5000冊超を取りそろえる「楽譜・書籍エリア」。
ライブ＆カフェでは、ヤマハの本社がある静岡県で最大の茶園を所有する佐々木製茶の茶葉を使用した抹茶ラテやほうじ茶ラテ（各M530円、L580円）をはじめ、コーヒー鑑定士が厳選した豆を使った「みなとみらいオリジナルブレンド」（M420円、L480円）やYAMAHAオリジナルクラフトビール（2種、各680円）やスイーツ、軽食が味わえます。
カフェに併設の音楽イベントを楽しめるスペースにも、立体音響技術「アクティブフィールドコントロール（AFC）」を採用。コンパクトなスペースでありながら、ホールのような響きを体感できます。
楽器体感コーナーでは、ギターやベース、ドラム、トランペットなど11種類の楽器を試奏可能。ガイド映像を見ながら、初心者でも楽器演奏が試せます。
天井までのガラスケースに約250点の楽器をディスプレイした「MUSIC SHOWCASE」は圧巻。「魅せる楽器庫」として、販売している楽器を収納・保管しています。
3階では大人向けの音楽教室や部屋・楽器のレンタルも
3階は「ミュージックアベニュー 横浜みなとみらい」となっており、広さが異なる全17室のレッスン室を用意。大人向けの音楽教室「ヤマハミュージックスクール」開設や練習用にレッスン室のレンタルも行うそう。
