シャドーITとは、 会社が把握せずに従業員が業務利用している端末やクラウドサービスのことを指します。
「個人所有端末」の利用……許可を得ていない人は36.8％
アンケート回答者のうち37.6％の人が「個人所有の端末」を業務利用していることがわかりました。個人所有端末を業務で利用している人の13.5％は、勤務先からの「許可不要」と回答。23.3％は「許可なし」と回答しました。「許可を得ていない人」は36.8％いることになります。
無許可で在宅ワークを経験した25.5％が「顧客情報」を持ち出し
回答者のうち9.2％の人が、勤務先の許可を得ずに在宅ワークをしたことがあるとわかりました。そのときに持ち出したデータは「作業報告書」（29.1％）が最多で、次いで「顧客情報（個人情報など）」（25.5％）と続きました。
ほかには「契約書／請求書／納品書」（18.2％）や「各種帳簿書類」（18.2％）など、情報漏えい時のリスクが高いものも見受けられました。
また、前回調査（2019年）と比べて「顧客情報（個人情報など）」の持ち出しは22.5％も増加し、「契約書／請求書／納品書」や「各種帳簿書類」の割合も大きく増加。情報漏えいのリスクが高まっているといえます。在宅ワークが広まったことが要因だと考えられますが、注意が必要です。
データの持ち出し方法は……「会社支給の端末」が50％
データの持ち出し方法で最も多かったのは「会社支給の端末に保存」（50％）で、次いで「記録メディア（USBなど）に保存」（36.4％）、「個人所有の端末に保存」（29.5％）と続きました。 端末や記録媒体の持ち出しは、マルウェア感染や情報漏えいのリスクを高めます。【おすすめ記事】
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