「正直者が馬鹿をみる」ANA、機内持ち込み手荷物のルール徹底周知も厳しい声「現場の人は大変そう」

ANA公式X（旧Twitter）は7月13日に投稿を更新。「機内持ち込み手荷物に関するお願い」のお知らせをしました。

【投稿】手荷物に関するANAのお知らせ

「現場知らない人が決めたの？」

同アカウントは「【機内持ち込み手荷物に関するお願い】ANAグループ運航便における機内持ち込み手荷物に関して、ご搭乗前に必ずご確認をお願いいたします」と、4月7日の投稿を引用し、改めてお知らせしています。

「定期航空協会の機内持ち込み手荷物に関するガイドライン」によると、「持ち込みは『合計2個』まで （身の回り品1個 ＋ 手荷物1個）」「身の回り品は前の座席の下に入る大きさ」「お土産も『手荷物』1個として扱います」「飛行機の大きさ（座席100席以上/未満）で持ち込める手荷物のサイズが異なります」とのこと。

コメントでは、「信憑性ないですよ」「ぜんぜんユルユルなので。こりゃ、正直者が馬鹿をみるやつだというのがわかりました」「現場知らない人が決めたの？」と、ルールが守られていないなどの不満の声が集まっています。

一方で、「現場の人は大変そうだね」「搭乗口などで大きくわかるようにスケール台など設置して欲しい」「7月から厳格化と言う話でしたが実際に乗ってみると以前と変わらず」と同情や要望の声も寄せられました。

「7月1日より身の回り品のサイズが明確化されました」

7日には「7月1日より身の回り品のサイズが明確化されました」と報告していた同アカウント。荷物ルールのイラスト付きで分かりやすいです。飛行機に乗る前に今一度、荷物サイズの確認はしておきたいですね。