包装資材をまとめて買っておくのもおすすめ
もしたくさんの梱包資材が必要ならば、ヤマト運輸の包装資材のECサイト「ネコハコ」で購入しても良さそうです。同ショップでは、宅急便コンパクト専用BOXやネコポス用の包装資材を販売しています。
枚数が10枚や50枚、100枚など多くなるのですが、今後の出品を考えるとまとめて購入しておくのもおすすめ。筆者も宅急便コンパクトで送ろうと思ったら専用ボックスがなくて、コンビニで購入してその場で梱包・発送した経験があります。それ以来、宅急便コンパクト専用BOXは、まとめて購入しておくようにしました。
ネコハコも、誰でも購入できます。送料は無料で、支払いはクレジットカードか代金引換(手数料がかかります)。土日祝日、金曜日の午後(休業日前日午後)は出荷をしていないので、商品が届くまでに少し時間がかかる可能性がある点はご注意ください。
大型の家具や家電は「梱包・発送たのメル便」で楽ちん発送
タンスやベッドなどの大型の家具、冷蔵庫や洗濯機などの家電は、梱包に苦戦する商品といえます。一体どうやって梱包するのか分かりませんし、梱包資材もどれを使えば良いのやら。そのようなときに利用したいのが、「梱包・発送たのメル便」です。
ヤマトホームコンビニエンスがメルカリと連携して提供しているサービスで、以下のような特徴があります。
■梱包をしてくれる
ヤマトホームコンビニエンスのドライバーさんが自宅まで来て、メルカリで売れた商品の梱包をしてくれます。包装資材も全て用意してくれるので、出品者は待っているだけでOK。
■商品の運び出しをしてくれる
梱包した商品はドライバーさんが運び出してくれます。重さがある大きな家具や家電は動かすのも大変ですから、プロに任せてしまうと楽ですよね。
■購入者の家に搬入してくれる
送った商品が購入者の自宅に届いたら、家の中まで搬入して設置してくれます。購入者の負担も大幅に減ります。
■対応サイズは450サイズまで
らくらくメルカリ便では対応しきれない大きなサイズであっても、送ることができます。最大サイズは450サイズ(所定の3辺サイズ合計が450センチ以内)。カウチソファでも対応できそうです。
「梱包・発送たのメル便」を利用する場合は、出品者と購入者、そしてヤマトホームコンビニエンスがスケジュールを合わせる必要があります。
出品者宅が商品の運び出しが大変な間取りや場所の場合、そして購入者の自宅に搬入するのが難しい場合などがあるかもしれません。これに関しては、ヤマトホームコンビニエンスが確認をした上で有料オプションを付けたり、場合によってはキャンセルになったりすることがあります。
気になる料金ですが、らくらくメルカリ便よりも高くなります。例えば80サイズは、らくらくメルカリ便では850円ですが、「梱包・発送たのメル便」では1700円。最大サイズの450サイズは3万3000円ですから、販売価格も考慮する必要があります。
また「梱包・発送たのメル便」が利用できない商品もあります。例えばガラス製のテーブル、陶器や鏡などの壊れやすい物、オーディオ機器や美容機器などの精密品、高額な美術品や骨董(こっとう)品、バッテリーなどの発火の恐れがあるもの、特殊な配送方法となる動物や植物などです。テレビとテレビ台のようなセット商品もNGとなっています。詳しくはメルカリガイドの「配送不可地域・配送不可商品(梱包・発送たのメル便)」に記載があるので、出品前に確認をしておきましょう。
商品が大きい場合や梱包の仕方が分からなくて不安に感じるならば「梱包・発送たのメル便」を利用して、プロに梱包してもらうのもおすすめです。例えば家の2階にある家具を発送する場合は、移動させるだけで一苦労です。動かしたことで傷を付けてしまう可能性もありますから、そのようなリスクを回避する意味でも「梱包・発送たのメル便」の利用を検討するのも良さそうです。
後編では、複数発送時によくあるトラブル「商品のテレコ発送」の対処方法をご紹介します。
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