シルミル研究所は、全国の女性509人を対象に実施した「女性が選ぶ『クレジットカード』ランキング(2022年)」の結果を発表しました。総合満足度1位は「auPAYカード」、2位は「楽天カード」、3位は「イオンカードセレクト」でした。
記事本文では、利用率や還元率といった項目別の結果も紹介します。
TOP3に選ばれたクレカの項目別評価は?
項目別で見ると、利用率1位は「楽天カード」。次いで2位「JCB一般カード」、3位「イオンカードセレクト」となっています。
還元率満足度では、1位「dカード」、2位「楽天カード」、3位「PayPayカード」の順に。
付帯サービス満足度では、1位「イオンカードセレクト」、2位「auPAYカード」、3位「dカード」。
リピート率では、1位「PayPayカード」、2位「楽天カード」、3位「auPAYカード」でした。
項目別を全て比較すると、総合2位の「楽天カード」が、リピート率と還元率満足度で2位、利用率で1位を獲得。総合1位の「auPAYカード」は、リピート率で3位、付帯サービス満足度で2位にランクインしています。
回答者のコメントを見ると、「キャンペーン企画が充実していてポイントが貯まりやすいのが良いです」(auPAYカード/千葉県40代)や「バーコード決済に連携できるので、チャージしなくても使える」(楽天カード/福岡県40代)、「紛失時の対応がとても良かった」(イオンカードセレクト/京都府30代)といった声が寄せられています。
入会時に重視したポイント「年会費無料」「ポイントが貯まる」
入会時に重視したポイントを見ると、1位「年会費無料」(38.5%)、2位「ポイントが貯まる」(24.2%)、3位「特典・優待が受けられる」(8.4%)でした。
「よく利用する店舗・サービス会社が発行するもの」は5.8%となっており、しっかりとメリットを把握して選んでいるようです。
今後クレジットカードを増やす予定があるかを聞いたところ、「増やす予定はない」が69.7%、追加・変更する基準としては、「年会費無料」が80.5%で最多、次いで「ポイントが貯まる」「特典・優待が受けられる」が同率で74.7%という結果となっています。
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