行動制限のない2023年の夏、旅行に行く人も多いのではないでしょうか。その際に重要になってくるのが、利用する航空会社選びです。
All About編集部は6月29日～7月13日の間、全国10～70代の男女494人を対象に「国内の航空会社・空港に関するアンケート」を実施しました。本記事ではその結果から、「好きな国内の航空会社」ランキングを発表します。
＞5位までの全ランキング結果を見る
2位：日本航空（JAL）（242票）
2位は、「日本航空（JAL）」でした！ 日本で最も古い航空会社で、通算の乗客数は日本一。「先得」という早期割引サービスがあり、航空券を安く購入できる点も魅力です。
アンケートに寄せられた自由回答を見ると、「LCCも利用したことがあるが、やっぱりサービスが良いし快適」（大阪府／30代女性）や、「感動するほど丁寧な接客をしていただいたので」（東京都／40代女性）といったコメントが見られました。サービスを評価する声が多く、ホスピタリティの高さがうかがえます。
1位：全日本空輸（ANA）（275票）
1位は、「全日本空輸（ANA）」が獲得。 JALと並び、国内で最も有名な航空会社の1つ。羽田空港（東京国際空港）、成田国際空港、伊丹空港（大阪国際空港）、関西国際空港をハブ空港とし、国内主要都市をスムーズにつないでいます。ANAも「ANA SUPER VALUE」という早割サービスを用意しているほか、LCCブランド立ち上げも発表しています。
自由回答を見ると、「格安航空ではないけど、サービスがしっかりしている」（北海道／30代女性）や、「昔からの信頼感と安心感」（北海道／50代女性）といったコメントが寄せられています。「座席が広い」や「コンセントが充実している」など、具体的な魅力を挙げる人が多く、幅広いニーズに対応したサービスが満足度につながっているようです。
※コメントは原文ママです
＞5位までの全ランキング結果を見る
この記事の筆者：斉藤 雄二 プロフィール
執筆歴5年ほどのWebライター。趣味は読書とフィットネス。得意なジャンルはモノ系、スポーツ、車、音楽、インテリア、投資やお金関連、料理。
