今回は、「高齢者・障害のある方や怪我をされた方に配慮された施設の評価部門(World's Best PRM/Accessible Facilities」)」TOP3を紹介します。
第3位:成田国際空港(Tokyo Narita)
3位は、千葉県成田市の「成田国際空港」でした。1978年に開港した国際空港です。ターミナルの至るところで日本的なアート作品やステンドグラス、彫刻、壁画といった美術品を鑑賞できます。2020年には「世界で最も飲食サービスがよい空港部門」で1位を獲得しています。
第2位:関西国際空港(Kansai)
2位は、大阪の「関西国際空港」でした。西日本の国際的な玄関口を担う海上空港です。2020年も同部門で2位を獲得しているほか、「スタッフにより提供されるサービスの質部門」や「LCCターミナル部門」でも世界から高く評価されています。とくに「バゲッジデリバリー部門」では、関西国際空港が起因となるロストバゲッジが開港以来ゼロという記録も保持しています。
第1位:羽田空港(Tokyo Haneda)
1位は、東京の「羽田空港」でした。「世界で最も清潔な空港部門」や「国内線総合評価部門」などでもその取り組み努力が高く評価されています。「PRM対応部門」では、高齢者や障害のある方、怪我をされている方への移動時やその他のサポートへの取り組みに優れている空港として、世界で最も高い評価を獲得したことになります。
>次ページ:10位までのランキング結果
出典:World’s Best PRM / Accessible Facilities 2021(SKYTRAX World Airport Awards)
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