中古のiPhoneを買ったら「アクティベーションロック」が解除できない……どうすればいいですか？

アクティベーションロックは、iPhoneのセキュリティを強化するための重要な機能ですが、中古iPhoneではひも付けが解除されていないことも。この場合どうすればいいのか、「All About」インターネットサービスガイドのばんかが解説します。
 
どういうことなのか、以下で詳しく解説します。

アクティベーションロックとは

アクティベーションロックとは、他人が勝手にiPhoneを操作しないように保護する機能。iPhoneが盗まれたり、紛失したりしたときに、他人が勝手に操作できないようにロックをかけます。

iPhoneをはじめて利用するとき、所有者のApple IDがデバイスにひも付けられ、これを「アクティベーション」と言います。

既にApple IDとひも付けられたiPhoneについて、他のApple IDによって再登録・再アクティベーションできないようにする。これがアクティベーションロックされている状態です。

アクティベーションロックを解除する方法

既にApple IDとひも付いているiPhoneを、別のApple IDにて再登録したい場合は、まずはじめにもともとのApple IDとiPhoneの連携を解除する必要があります。

■前所有者に直接画面の操作をしてもらえる環境の場合
知人友人・家族など、iPhoneを直接譲り受けたような環境であれば、前の持ち主に直接操作をしてもらうのがよいでしょう。

アクティベーションロックがかかっているiPhoneは、ホーム画面でApple IDとパスワードの入力を求められます。前所有者にご自身のIDとパスワードを入力してサインインしてもらいましょう。

■前所有者が遠くにいて、画面操作ができない場合
ネットオークションやフリマアプリを使ってiPhoneを購入して、前所有者と直接の面識がないようなケースは、遠隔で操作をしてもらう必要があります。

前所有者とコンタクトを取って、以下の手順に沿ってアクティベーションロックを解除してもらいましょう。

1. 「デバイスを探す」にアクセスする
2. Apple アカウントにサインインしてもらう
3.  iCloud から削除するデバイスを選択する
4. 「このデバイスを削除」をクリックする

上記の手順を踏むことで、前所有者のApple IDとiPhoneのひも付けが解除でき、新しいApple IDにて再登録できるようになります。