MMD研究所は、18～69歳の男女2万5000人を対象に実施した「楽天モバイル0円廃止発表後の実態調査」の結果を発表しました。
楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT VI」（0円プラン）が廃止され、7月1日に新プランに自動移行するにあたり、6月10～13日の3日間に渡ってスマホユーザーの動向を調査したものです。※KDDIの通信障害発生前に実施
メイン利用1位は「docomo」、サブ利用1位は「楽天モバイル」
メイン利用の通信サービスで最も多かったのは「docomo」（29.4％）、次いで「au」（19.0％）、「SoftBank」（12.2％）。「Rakuten UN-LIMIT（楽天モバイル）」は8.2％でした。
3大キャリア（docomo、au、SoftBank）のオンライン専用プラン「ahamo」（4.5％）、「povo」（1.9％）、「LINEMO」（0.9％）と合わせると、4キャリアの合計は75.9％となっています。
一方、サブで利用しているスマホの通信サービスを調査したところ、最も多かったのは「Rakuten UN-LIMIT」（20.0％）、次いで「docomo」（18.4％）、「au」（14.4％）でした。
Rakuten UN-LIMIT、メイン／サブともに直近通信量「1GB以内」が最多
Rakuten UN-LIMITの「メイン利用者」と「サブ利用者」に、直近で利用した月間通信容量を聞いたところ、「メイン利用者」は「1GB以下」が48.9％、「2〜5GB」が22.1％、「21GB以上」が10.7％という結果に。
「サブ利用者」は、「1GB以下」が62.8％、「利用していない」が11.1％、「2〜5GB」が9.9％でした。
他社乗り換え先はメイン／サブともに「povo」が圧倒的1位
「Rakuten UN-LIMIT」の利用者に継続・他社乗り換え・解約意向について聞いたところ、「メイン利用者」は「継続」が65.4％、「乗り換え」が29.0％、「解約」が5.7％でした。
一方「サブ利用者」は「継続」が34.6％、「乗り換え」が32.7％、「解約」が32.6％となっており、綺麗に意見が分かれていることが判明。
「他社乗り換え」を選んだ人に、検討先を聞いたところ、メイン利用者、サブ利用者ともに1位は「povo」でした。それぞれ2位以下に大きな差を付けています。
なお、本調査は7月2日に発生したKDDIの通信障害前に実施したものとなります。
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