「精神的につらくて余裕がない」「休みが取れず役所に行けない」「何から始めたらいいかわからない」と悩みを抱えている人が多いのが現状です。
そんな方にぴったりのサービスが「相続ナビ」。相続手続きをまるっとお任せできる一括代行サービスで、自宅からオンラインで全て完結する便利さが魅力です。
自宅＆オンラインで完結する「相続ナビ」でできること
相続人調査・預貯金・有価証券・不動産など全てをオンラインで手続きできます。銀行や役所に行かなくてもOK、窓口は相続ナビだけ！一気通貫で引き受けます。
今回は、実際に相続ナビを利用した方に使ってみての感想を伺いました。
「自力で手続きするのは無理そうだな」
お話を伺ったKさん（仮名）は、今年の4月にお父さまが亡くなられて相続が始まったそうです。「相続登記が義務化されたのをニュースで見ていたので、なるべく早く動こうと思い、葬儀が終わり次第、いろいろ調べ出しました」とすぐに動き出したKさん。
しかし、相続手続きの複雑さを知って「自力で手続きするのは無理そうだな」と感じたそうです。
「相続人は母と私と姉の三人で、母は体が悪く姉は遠方に住んでいたので、私が主体となって手続きを進めていくことになっていたのでどうしようか困っていました」
「相続って何かと難しい言葉が多いじゃないですか。ひとつひとつの言葉の意味を理解するのがやっとで。しかも、私も平日は働いてますし子どももいるので、仕事と家庭の両立をしながらさらに相続手続きまでやるのは難しいなと思いました」と、まさに八方塞がりの状況でした。
「自分の作業量が少ないし、銀行のサービスより安かった」
そんな中、ネットで調べているうちに「相続ナビ」を見つけたKさん。「オンラインで相続手続きを全て代行してくれると書いてあったので、内心本当かなと思いながらも、とりあえず電話してみました」と、最初は疑っていたそうです。
「まずいろいろと相談に乗っていただき、相続ナビのサービス内容や料金について案内していただきました。実際に相続手続きをまるごと代行していただけるようで、それにしては料金もそこまで高く感じなかったので、お願いしようと思いました」と、電話での対応が好印象だった様子。
他の司法書士の先生や、銀行の相続代行サービスは検討しなかったのか伺うと「もちろん検討しましたが、私が行う作業量が相続ナビさんの場合は最も少なかったですし、料金も銀行のサービスより安かったので」と、相続ナビを選んだ理由を教えてくれました。
「とにかく楽。全部やってくれて本当に助かった」
気になるのは、実際のサービスを利用してみての感想です。「とにかく楽でしたね。私が行ったことは、いくつか書類を送ったのと、遺産の情報やその分割の仕方をWebで登録したことぐらいでした。面倒そうな戸籍の収集や遺産の調査、相続登記などの手続きは全部相続ナビが行ってくれたので、本当に助かりました」と、大満足だったようです。
手続きが終わるまでの期間を伺うと「たしか4ヶ月半ほどだったと思います。自力で行うともっと時間がかかるとネットで見ていたので、その点でも依頼してよかったなと思いました」と、手続きも短く済んだ印象を受けたとのこと。
「やっぱり依頼する前から全部オンラインっていうのはちょっと抵抗がありました。でも、何かわからないことがあったら電話やメールですばやく対応していただけましたし、相続手続きの進捗がWeb上で常に確認できたので、不安はあまり感じなかったです」と、いつでもすぐに相談対応や進捗確認ができることが安心につながったようです。
最後に、相続手続きで悩んでいる人に向けてのアドバイスを伺いました。
「ご自身で手続きを行う知識や経験がある方や、お付き合いのある士業の先生などがいらっしゃる方は特に問題ないと思うんです。一方で、私のように相続に関して右も左もわからないって方は、どなたかに代行を依頼するのが一番いいと思います。たしかに費用はかかりますが、自分で手続きを行うと時間も取られますし、日常生活との両立が非常に大変になってしまうと思うんです」とのこと。ぜひ参考にしてみてください。
相続手続きに困ったら「相続ナビ」を検討しよう
まずは無料の電話相談を。何度でも無料で、夜間土日も対応可能です。もし相続ナビでは対応できない事案が発生しても、丁寧に解決策を紹介してくれます。大切な家族や親しい人が亡くなったとき、相続の手続きで頭を悩ませるよりも、故人をしのぶ時間を持ちたいもの。「相続ナビ」は、そんな大切な時間を尊重し、スムーズな相続手続きをサポートしてくれます。
相続手続きに悩んでいる方は、ぜひ「相続ナビ」を活用してみてください。
▼相続ナビ公式サイトはこちら
https://sozoku-navi.jp/
