株式会社 横浜八景島

マクセル アクアパーク品川(住所:東京都港区高輪4-10-30品川プリンスホテル内、館長:棚原徹)は、「新型コロナウイルス感染症対策本部」の方針を踏まえ、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、2020年2月29日(土)から臨時休館としておりましたが、同本部の方針等も踏まえつつ、お客さまが安心してお楽しみいただけるよう、感染拡大予防のためのさまざまな対策を講じたうえで、2020年6月1日(月)より営業を再開いたします。
なお、今後の状況に応じて内容等を変更する場合がございます。
皆さまのご理解、ご協力をよろしくお願い申しあげます。

【営業再開日】
2020年6月1日(月)

【営業時間】
10:00~17:30(最終入場17:00)

【感染拡大予防対策】
(1)赤外線サーモグラフィカメラによる体温モニタリング
※検知結果によって非接触型体温計にて再検温し、37.5度以上の場合は入館をお断りいたします。

(2)お客さま用の消毒液の設置
<設置場所>入口、展示エリア各フロア、各化粧室、各飲食施設前 計25箇所

(3)館内の扉の一部開放による換気強化
<実施場所>入口自動扉(1階)、自動扉2箇所(2階)
「ザスタジアム」非常扉2箇所(2階)※常時開放

(4)消毒清掃の強化
<実施場所>入口、展示エリア各フロア、各飲食施設、各カウンター、魚名板、ドアノブ・手すり、エレベーター
※2時間おきに実施

(5)運営スタッフのマスク着用、体温測定、手洗い、うがい、消毒の徹底(継続)

(6)常時500人程度の館内滞留者コントロールを行い、超過の場合は入場制限を実施

(7)ソーシャルディスタンス維持のための表示物設置、およびスタッフの巡回による館内混雑箇所の緩和呼びかけを実施

(8)接客カウンターに飛沫防止のビニールカーテン、アクリルパネルを設置

(9)お客さまの密集が予想されるイベント・プログラムの中止
<中止となるイベント・プログラム>
・ドルフィンパフォーマンス
・ミニパフォーマンス(アシカ、オットセイ、カワウソ)
・フィーディングタイム(ペンギン、アザラシ、オットセイ、ワンダーチューブ)
・ウォーターカーテンコール
・ふれあいプラン各種
(イルカにタッチ、カピバラにごはん、ワンダーチューブガイドツアー)

(10)屋内・至近距離で発声の可能性があるアトラクションの運休
<運休となるアトラクション>
・ポート・オブ・パイレーツ(振り子型の船)
・ドルフィンパーティー(メリーゴーラウンド)

【お客さまへのお願い】
・発熱、咳など体調不良の症状があるお客さまはご入館をお控えください。
・ご入館の際はマスクの着用をお願いいたします。
・咳、くしゃみをする際の咳エチケットやこまめな手洗いにご協力ください。
・消毒液での手指消毒をお願いいたします。
・お客さま同士、1~2mほどの間隔をあけてご観覧ください。
・体調の悪化や気分がすぐれない場合は近くのスタッフまでお申し出ください。
・過去14日以内に発熱や感冒症状で受診や服薬等をした方はご入館をお控えください。
・過去14日以内に感染拡大している地域や国への訪問歴がある方はご入館をお控えください。
・混雑状況によっては、入場を一時制限させていただく場合がございます。
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